Este «Guion para una Mediación Escolar» ha sido usado en caso reales por cientos de equipos de mediadores en todo el mundo.
En él encontrarás frases tipo, detalles imprescindibles sobre una buena comunicación y especificaciones sobre lenguaje corporal del mediador o mediadora.
Además, podrás seguir de manera sencilla las 5 fases de una Mediación:
- Entrada
- Cuéntame
- Situar el conflicto
- Buscar soluciones
- El acuerdo